Політика конфіденційності та обробки персональних даних

1. Вступ

1.1. Сайт yamama.in.ua знаходиться під управлінням Фізичної особи-підприємця Берези Людмили Миколаївни (тут і далі - ФОП Береза Л. М., або Контролер даних / Володілець персональних даних). Ми піклуємося про конфіденційність Ваших даних. У зв'язку з цим ФОП Береза Л. М. розробила дану політику конфіденційності (тут і далі - «Політика»), мета якої проінформувати Вас про порядок збору, зберігання і обробки персональних даних та інформації, що надається Вами за допомогою цього Сайту.

1.2. Сфера дії цієї Політики. Ця Політика поширюється на «персональні дані та відомості», що збираються нами за допомогою цього веб-сайту. «Персональні дані і відомості» означають дані, які ідентифікують особисто Вас, як окремо, так і в комбінації з іншою інформацією, доступною нам. Приклади персональних відомостей включають в себе Ваше ім'я, адресу, адресу електронної пошти та інші відомості, які Ви можете надавати, коли користуєтеся нашим Сайтом.

1.3. Використовуючи цей Сайт, Ви приймаєте практики, описані в цій Політиці. Якщо Ви не згодні з цією Політикою, просимо не використовувати цей Сайт. Ми залишаємо за собою право в будь-який час вносити зміни в дану Політику. Будь-які зміни вводяться в дію викладенням у новій редакції цієї Політики. Ми рекомендуємо регулярно знайомитися з цією Політикою, щоб бути в курсі будь-яких змін і можливого порядку використання Вашої інформації.

1.4. Погоджуючись із використанням файлів-cookie при першому відвіданні нашого веб-сайту, відповідно до положень даних Правил, ви надаєте нам дозвіл на використання файлів-cookie при кожному вашому наступному візиті.

2. Права інтелектуальної власності

2.1. Цей документ був створений на замовлення та є власністю ФОП Берези Людмили Миколаївни.

3. Угоди, що регулюють використання особливих функцій і захищених паролями розділів

3.1. Даний Сайт може містити особливі функції і захищені паролями розділи. При реєстрації для використання особливих функцій або захищених паролем розділів Ви цим надаєте пряму згоду з даними умовами, що є підтвердженням прийняття користувальницької угоди. Якщо будь-які з положень даної користувальницької угоди відрізняються від положень цієї Політики, положення такої угоди доповнюють або замінюють собою положення цієї Політики, але виключно в частині питань, які регулюються цією угодою.

4. Збір персональних даних

4.1. Збору, зберіганню та використанню підлягають наступні типи персональних даних:

4.1.1. Інформація про ваш комп'ютер, включаючи вашу IP-адресу, географічне розташування, тип і версію браузера та операційну систему;

4.1.2. Інформація про ваші відвідування та використання цього веб-сайту, включаючи реферальні джерела, протяжність візитів, переглянуті сторінки та шляхи навігації по сайту;

4.1.3. Інформація про адресу вашої електронної пошти, яку ви використали для реєстрації на нашому веб-сайті або для підписки на наші сервіси;

4.1.4. Інформація, яку ви ввели під час створення профілю на нашому Сайті - наприклад, ваше ім'я, зображення у вашому профілі (аватар), стать, дата народження, сімейний статус, інформація про дітей (вік/дата народження), інтереси, освіта та інша інформація, пов'язана з профілем;

4.1.5. Інформація, така як ваше ім'я та адреса електронної пошти, які ви вказали під час оформлення підписок на наші поштові повідомлення та/або розсилки;

4.1.6. Інформація, яку ви ввели під час використання сервісів нашого Сайту;

4.1.7. Інформація, яка генерується при використанні нашого веб-сайту, включаючи інформацію про час, частоту та умови його використання;

4.1.8. Інформація стосовно будь-яких ваших покупок (лекцій, подкаст-курсів, консультацій), використаних сервісів або транзакцій, які ви провели через наш веб-сайт, включаючи ваше ім'я, адресу, номер телефону, адресу електронної поштової скриньки та інформацію про платіжну карту (платежі проводяться через захищені еквайринг-системи без збереження повних реквізитів платіжних карт на серверах Сайту);

4.1.9. Інформація, яку ви розмістили на нашому сайті з метою публікації її в Інтернеті, включаючи ваше ім'я користувача, зображення профілю та зміст вашої публікації (коментарі, запитання фахівцям тощо);

4.1.10. Інформація, що міститься в будь-яких повідомленнях, які ви надсилали нам електронною поштою або через наш веб-сайт, включаючи зміст повідомлення та метадані;

4.1.11. Будь-яка інша персональна інформація, яку ви надіслали нам.

4.2. Перед тим, як розкрити для нас персональну інформацію третьої особи (наприклад, іншого члена родини чи дитини), ви маєте отримати згоду цієї особи (або її законного представника) як на розкриття, так і на обробку цієї інформації у відповідності до даних правил.

5. Використання вашої персональної інформації

5.1. Персональна інформація, яку ви передали нам через наш веб-сайт, буде використовуватися задля цілей, зазначених в цих правилах або на відповідних сторінках веб-сайту. Ми можемо використовувати вашу персональну інформацію в наступних цілях:

5.1.1. Адміністрування нашого веб-сайту та освітньої платформи;

5.1.2. Персоналізація нашого веб-сайту для вас (відображення релевантних матеріалів відповідно до віку дитини тощо);

5.1.3. Надання вам можливості користуватися сервісами, доступними на нашому веб-сайті;

5.1.4. Надсилання вам матеріалів, товарів чи продуктів, придбаних через наш веб-сайт;

5.1.5. Надання вам освітніх та консультаційних послуг, придбаних через наш веб-сайт;

5.1.6. Надсилання вам повідомлень, рахунків та нагадувань про сплату, та отримання платежів від вас;

5.1.7. Надсилання вам немаркетингових комерційних повідомлень;

5.1.8. Надсилання вам електронною поштою повідомлень, які ви спеціально запросили;

5.1.9. Надсилання вам електронної розсилки, якщо ви її замовили (ви в будь-який момент можете повідомити нас, що більше не бажаєте отримувати електронні розсилки від нас);

5.1.10. Надсилання вам маркетингових повідомлень стосовно нашої ділової активності або діяльності старанно відібраних партнерських компаній, яка, на нашу думку, може вас зацікавити, шляхом публікацій або, якщо ви надали на це згоду, шляхом надсилання повідомлень електронною поштою, в месенджери або за рахунок подібних технологій (ви в будь-який момент можете відмовитися від маркетингових повідомлень);

5.1.11. Надання стороннім компаніям статистичної інформації про наших користувачів (проте, ці компанії не матимуть змоги ідентифікувати жодного окремого користувача з цих даних);

5.1.12. Обробка запитів та скарг, зроблених вами або на вас, які стосуються нашого веб-сайту;

5.1.13. З метою забезпечення безпеки нашого сайту та попередження шахрайства;

5.1.14. З метою перевірки відповідності умовам та правилам, які регламентують використання нашого веб-сайту (включаючи моніторинг повідомлень у чатах підтримки сайту); та

5.1.15. В інших цілях.

5.2. Якщо ви надали персональну інформацію для публікації на нашому веб-сайті, ми опублікуємо її. В іншому випадку, ми використовуватимемо цю інформацію у відповідності до дозволу, який ви нам надали.

5.3. Ваші налаштування конфіденційності можуть використовуватись для обмеження публікації ваших персональних даних на нашому веб-сайті, і можуть регулюватися за допомогою засобів управління конфіденційністю на веб-сайті.

5.4. Без вашої чітко вираженої згоди ми не будемо передавати вашу персональну інформацію жодній сторонній компанії для прямого маркетингового використання цією, або будь-якою іншою сторонньою компанією.

6. Розкриття персональної інформації

6.1. Ми лишаємо за собою право розкрити вашу персональну інформацію для будь-кого з наших працівників, керівників, страхувальників, професійних радників, залучених фахівців (спікерів, лікарів, психологів платформи), агентів, постачальників або субпідрядників, в об'ємі та цілях, визначених в цих правилах.

6.2. Ми залишаємо за собою право розкрити вашу персональну інформацію для будь-якого члена нашої групи (наших партнерів та структурних підрозділів) в об'ємі та цілях, визначених в цих правилах.

6.3. Ми лишаємо за собою право розкрити вашу персональну інформацію:

6.3.1. В тих випадках, в яких цього від нас вимагає закон;

6.3.2. У зв'язку з будь-якими поточними або майбутніми судовими процесами;

6.3.3. З метою встановлення, реалізації або захисту наших законних прав (включаючи надання інформації іншим сторонам задля запобігання шахрайству або зниження кредитних ризиків);

6.3.4. Покупцеві (або потенційному покупцеві) будь-якого бізнесу або активів, які ми продаємо (або збираємося продати); та

6.3.5. Будь-якій особі, яка, як ми обґрунтовано вважаємо, може подати запит до суду або іншого уповноваженого органу про розкриття цих персональних даних і, на нашу обґрунтовану думку, цей суд або уповноважений орган видасть розпорядження на розкриття цих персональних даних.

6.4. Ми не будемо розкривати вашу персональну інформацію третім особам, за виключенням випадків, зазначених в цих правилах.

7. Міжнародні передачі персональної інформації

7.1. Інформація, яку ми збираємо, може зберігатися, оброблятися та передаватися між будь-якими країнами, в яких ми здійснюємо свою діяльність (в тому числі через захищені хмарні сервери), з метою надання нам можливості використовувати цю інформацію у відповідності з цими правилами.

7.2. Інформація, яку ми збираємо, може бути передана в країни, де немає законів із захисту даних, аналогічних тим, що діють на території Європейської Економічної Зони.

7.3. Персональна інформація, яку ви публікуєте на нашому веб-сайті через Інтернет, може бути доступна в усьому світі. Ми не можемо перешкодити її використанню або неправомірному використанню в злочинних цілях сторонніми особами.

7.4. Погоджуючись з цими правилами, ви надаєте згоду на передачу вашої персональної інформації, зазначеної в розділі 7.

8. Збереження персональної інформації

8.1. Розділ 8 встановлює правила та процедури компанії щодо збереження персональної інформації. Дані правила та процедури призначені для забезпечення виконання нами наших юридичних зобов'язань щодо збереження персональної інформації.

8.2. Ми будемо зберігати документи (включаючи електронні документи), які містять персональну інформацію:

8.2.1. В тих випадках, в яких цього від нас вимагає закон;

8.2.2. Якщо ми вважатимемо, що ці документи можуть мати відношення до будь-якого поточного або майбутнього судового розгляду; та

8.2.3. З метою встановлення, реалізації або захисту наших законних прав (включаючи надання інформації іншим сторонам задля запобігання шахрайству або зниження кредитних ризиків).

9. Захист вашої персональної інформації

9.1. Ми будемо вживати достатні технічні та організаційні заходи для попередження втрати, протиправного використання чи підробки вашої персональної інформації.

9.2. Всю надану вами персональну інформацію ми будемо зберігати на наших захищених (як паролем, так і фаєрволами) серверах або хмарних сховищах сертифікованих провайдерів.

9.3. Всі електронні фінансові транзакції, здійснені за допомогою нашого сайту, будуть захищені технологією шифрування даних сучасних платіжних систем.

9.4. Ви підтверджуєте своє ознайомлення з тим фактом, що передача інформації через Інтернет є по суті незахищеною, і ми не можемо гарантувати абсолютний захист даних, надісланих через всесвітню мережу.

9.5. Ви несете повну відповідальність за збереження свого пароля для доступу на наш веб-сайт в таємниці. Ми ніколи не будемо запитувати ваш пароль (за виключенням випадків, коли ви намагаєтесь увійти до свого особистого кабінету на нашому сайті).

9.6. Ми забезпечуємо безпеку даних, що включає в себе комерційно обґрунтовані адміністративні, фізичні і технологічні заходи безпеки, для захисту Вашої персональної інформації від несанкціонованого доступу, використання, несанкціонованого або випадкового руйнування, зміни або розкриття. Хоча ми приймаємо комерційно обґрунтовані запобіжні заходи для забезпечення рівня безпеки, ми не можемо гарантувати безпеку інформації, що надається по Інтернету або зберігається в наших базах даних.

10. Зміни та поправки

10.1. Ми лишаємо за собою право періодично вносити зміни та поправки в ці правила та публікувати їх нову редакцію на нашому сайті. Ви повинні періодично перевіряти цю веб-сторінку, щоб пересвідчитись, що розумієте зміст змін, внесених до цих правил. Ми також можемо проінформувати вас про внесення змін до цих правил шляхом надсилання електронної пошти або через систему повідомлень нашого сайту.

11. Ваші права

11.1. Ви можете надати нам вказівку надавати вам будь-яку персональну інформацію про вас, яку ми маємо; надання такої інформації буде здійснюватись в наступних випадках:

11.1.1. Надання відповідних підтверджень вашої особи (ми зазвичай приймаємо копію документа, що засвідчує особу, та підтвердження адреси).

11.2. Ми лишаємо за собою право відмовити в наданні інформації за вашим запитом в межах чинного законодавства України.

11.3. Ви маєте право надати нам вказівку не обробляти вашу персональну інформацію в маркетингових цілях.

11.4. На практиці ви, зазвичай, або завчасно погоджуєтесь з тим, щоб ми використовували вашу персональну інформацію в маркетингових цілях, або ми надамо вам можливість відмовитися від використання вашої інформації в маркетингових цілях.

12. Сторонні веб-сайти

12.1. Наш веб-сайт містить гіперпосилання на, та деталі про веб-сайти сторонніх компаній та осіб. Ми не маємо інструментів керування та не несемо відповідальності за політику конфіденційності й практики сторонніх осіб та компаній в цій галузі. Ця Політика не застосовується до персональної інформації, яка збирається на будь-яких з цих веб-сайтів.

13. Оновлення інформації

13.1. Будь ласка, своєчасно повідомляйте нас, якщо ваша персональна інформація, яка знаходиться у нас, потребує оновлення чи виправлень.

14. Файли-Cookies

14.1. Ми використовуємо файли cookies та інші веб-технології для збору інформації і підтримки певних функцій наших сайтів. Наприклад, ми використовуємо ці технології для: збору інформації про способи використання наших сайтів відвідувачами (відвідувані сторінки, використані посилання і тривалість перебування на кожній сторінці); визначення ефективності наших рекламних кампаній і управління ними; підтримки функцій наших сайтів, наприклад, для усунення необхідності повторно вводити вхідні відомості, що вже знаходяться в нашій базі даних, або повторно ставити налаштування, вже задані при минулих відвідуваннях наших сайтів; для персоналізації роботи з нашими сайтами.

14.2. Зазвичай інформація, яку ми збираємо за допомогою зазначених веб-технологій, не дозволяє ідентифікувати Вас особисто. Проте, якщо Вами був створений профіль користувача, наприклад, шляхом реєстрації в особистому кабінеті одного з наших сайтів, ми можемо пов'язати інформацію, зібрану нами за допомогою веб-технологій, з іншою інформацією, яка ідентифікує Вас особисто.

14.3. Якщо Ви не хочете отримувати файли cookies, то Ви можете настроїти у Вашому браузері відхилення цих файлів. Крім того, Ви також можете видалити наші файли cookies після відходу з сайту. Хоча Ви не зобов'язані завантажувати наші файли cookies при відвідуванні наших сайтів, якщо Ви налаштували відхилення файлів cookies в Вашому браузері, Ви не зможете користуватися всіма функціями наших сайтів.

14.4. Більшість браузерів надають вам можливість відмовитися від використання файлів-cookies, наприклад: в Internet Explorer (версія 10) ви можете заблокувати їх, використовуючи налаштування керування файлами-cookie, доступні в меню «Інструменти» → «Опції Інтернету» → «Конфіденційність» → «Розширені»; у Firefox (версія 24) - «Інструменти» → «Опції» → «Конфіденційність»: у випадаючому меню оберіть «Використовувати користувацькі налаштування журналу» та зніміть виділення з пункту «Прийняти файли-cookie від сайтів»; в Chrome (версія 29) - меню «Налаштування та управління» → «Налаштування» → «Відобразити розширені налаштування» → «Налаштування контенту» → «Заборонити сайтам надсилати будь-які дані» під заголовком «Cookies».

14.5. Блокування всіх файлів-cookie матиме негативні наслідки на зручність користування багатьма веб-сайтами. Якщо ви заблокуєте файли-cookie, ви не зможете користуватися багатьма функціями нашого веб-сайту.

14.6. Ви можете видалити файли-cookie, які вже зберігаються на вашому комп'ютері: в Internet Explorer (версія 10) - вручну (інструкцію можна знайти на сайті підтримки Microsoft); у Firefox (версія 24) - «Інструменти» → «Опції» → «Конфіденційність», оберіть «Використовувати користувацькі налаштування журналу», натисніть «Показати Cookies», а потім «Видалити всі Cookies»; в Chrome (версія 29) - «Налаштування та управління» → «Налаштування» → «Відобразити розширені налаштування» → «Очистити дані перегляду» → «Видалити файли-cookie та інші дані й плагіни сайтів».

14.7. Видалення файлів-cookie матиме негативні наслідки на зручність користування багатьма веб-сайтами.

Використовуючи цей Сайт, Ви даєте згоду на обробку, збір, систематизацію, використання, накопичення і транскордонну передачу персональних даних.

Дана Політика регулюється законодавством України.

При наявності питань по цій Політиці або нашим практикам конфіденційності направте електронного листа або письмове повідомлення посадовій особі по конфіденційності даних (див. Контактні дані нижче).